금융피해#보이스피싱#사이버안전국#금융감독원#경찰청1 금융 피해 구제 방법 금융 피해를 당했을 때는 신속하고 체계적으로 대응하는 것이 중요합니다. 아래는 금융 피해를 당했을 때 취할 수 있는 주요 조치들을 단계별로 정리한 가이드입니다.1. 피해 상황 파악 피해 유형과 규모를 명확히 확인합니다. 예: 계좌에서 비정상적으로 돈이 빠져나갔는지, 신용카드 부정 사용이 있었는지 등. 관련 증거를 확보합니다. 문자 메시지, 이메일, 거래 내역, 통화 기록 등을 저장합니다.2. 즉각적인 금융기관 신고 피해가 발생한 계좌나 카드 회사에 즉시 연락하여 거래를 차단합니다. 은행: 고객센터나 지점에 방문하여 계좌 동결 요청. 카드사: 신용카드 사용 정지 및 새로운 카드 발급 요청. 계좌나 카드 비밀번호 변경과 같은 추가적인 보안 조치를 시행합니다.3. 관할 경찰서에 신고 피해 사실.. 2024. 12. 18. 이전 1 다음
